Błąd medyczny – czym jest i kiedy należy się odszkodowanie?

Co to jest błąd medyczny?

Błąd medyczny to działanie lub zaniechanie personelu medycznego, które jest sprzeczne z aktualną wiedzą medyczną lub zasadami sztuki lekarskiej, co prowadzi do pogorszenia stanu zdrowia pacjenta, uszkodzenia ciała, rozstroju zdrowia, a nawet śmierci pacjenta. Pojęcie to obejmuje również takie sytuacje jak błąd diagnostyczny, błąd terapeutyczny czy zakażenie pacjenta.

W praktyce za błąd w sztuce lekarskiej odpowiada nie tylko lekarz zatrudniony w szpitalu, ale również lekarz dentysta, ratownik medyczny, pielęgniarka czy inny przedstawiciel zawodu medycznego, jeśli ich działania były niezgodne z obowiązującymi standardami.

Rodzaje błędów medycznych

Błędy można podzielić na kilka kategorii:

• Błąd diagnostyczny – np. błędna interpretacja wyników badań, która skutkuje niewłaściwym leczeniem.

• Błąd terapeutyczny – niewłaściwe leczenie, które pogarsza stan zdrowia.

• Błąd lekarski – najszersze pojęcie, obejmuje wszelkie uchybienia lekarza.

• Błąd medyczny – ogólne określenie na działania lub zaniechania całego personelu medycznego.

• Zdarzenia medyczne – to sytuacje, w których w wyniku błędu powstała szkoda pacjenta.

Jakie są skutki błędu medycznego?

Skutki mogą być bardzo poważne: od uszkodzenia ciała, przez rozstrój zdrowia, po śmierć pacjenta. W wielu przypadkach poszkodowany pacjent wymaga stałego leczenia, ponosi koszty leczenia, nie może wykonywać pracy zarobkowej lub ma zwiększone potrzeby związane z codziennym funkcjonowaniem.

Przykładem może być nieprawidłowe leczenie prowadzące do wywołania rozstroju zdrowia, które zmniejszyło widoki powodzenia dalszego leczenia lub trwałego powrotu do zdrowia.

Kiedy należy się odszkodowanie za błąd medyczny?

Zgodnie z kodeksem cywilnym i ustawą o prawach pacjenta, każdy poszkodowany pacjent ma prawo do:

• Odszkodowania za błąd medyczny, jeśli postępowanie personelu medycznego było sprzeczne z zasadami wiedzy.

• Zadośćuczynienia za doznaną krzywdę psychiczną.

• Zwrotu kosztów leczenia i rehabilitacji.

• Pokrycia utraconych dochodów, jeśli pacjent nie może pracować.

Obowiązek naprawienia szkody spoczywa na ubezpieczycielu szpitala, a w niektórych przypadkach na Skarbie Państwa, gdy np. błąd popełnił lekarz zatrudniony w publicznej placówce medycznej.

Jak udowodnić błąd lekarski?

Aby dochodzić odszkodowania, konieczne jest udowodnienie błędu medycznego i związku przyczynowego między popełnieniem błędu medycznego a skutkiem – np. pogorszeniem stanu zdrowia pacjenta.
Dowody to:

• Dokumentacja medyczna,

• Opinia biegłego w zakresie sztuki lekarskiej,

• Zeznania świadków.

Każdy poszkodowany pacjent powinien pilnować, by dokumenty były kompletne. Pomocne mogą być także raporty z postępowań prowadzonych przez rzecznika praw pacjenta lub fundusz kompensacyjny zdarzeń medycznych (w przypadku zgłoszenia w ramach procedury uproszczonej).

Odpowiedzialność lekarza i innych zawodów medycznych

Odpowiedzialność lekarza i odpowiedzialność cywilna innych przedstawicieli zawodów medycznych są jasno określone. Odpowiedzialność powstaje, jeśli zachowanie było sprzeczne z zasadami sztuki lekarskiej, aktualną wiedzą medyczną lub standardami postępowania personelu medycznego.

Obejmuje to:

• Błąd lekarza,

• Błąd lekarski,

• Działanie innego personelu medycznego, np. pielęgniarki,

• Nieprawidłową organizację pracy placówki medycznej.

Jakie są zasady wypłaty odszkodowania?

Odszkodowanie za błąd medyczny pokrywa:

• Koszty leczenia obecnego i przyszłego, jeśli wymaga stałego leczenia,

• Koszty rehabilitacji,

• Utracone dochody z pracy zarobkowej,

• W niektórych przypadkach dodatkowe świadczenia za zwiększone potrzeby pacjenta.

Zdarza się, że szpital lub ubezpieczyciel szpitala proponuje zaniżoną kwotę. Wtedy pacjent może zgłosić sprawę do sądu lub spróbować ugody przez fundusz kompensacyjny zdarzeń medycznych, który w Polsce działa od niedawna.

Jakie dokumenty są potrzebne?

Kluczowa jest pełna dokumentacja medyczna — historia leczenia, wyniki badań, opinie specjalistów. Bez tego nie da się wykazać, że doszło do błędu w sztuce lekarskiej, który powodował szkodę pacjenta.

Warto też zgromadzić:

• Rachunki za koszty leczenia i opiekę,

• Dowody na utracone dochody,

• Dokumenty o stanie zdrowia, potwierdzające rozstrój zdrowia.

Kiedy błąd medyczny nie daje prawa do odszkodowania?

Zdarzają się sytuacje, w których postępowanie personelu medycznego było prawidłowe według aktualnej wiedzy medycznej, ale pacjent doznał pogorszenia stanu zdrowia z przyczyn niezależnych. Wtedy sąd może uznać, że nie doszło do błędu medycznego.

Dlatego tak ważne jest, by każdy przypadek analizować indywidualnie — biorąc pod uwagę okoliczności sprawy i zasięgnąć opinii eksperta.

Co jeszcze warto wiedzieć?

Jeśli jesteś ofiarą błędu medycznego, możesz zgłosić sprawę do rzecznika praw pacjenta, skorzystać z mediacji lub wystąpić do sądu.
Każdy poszkodowany pacjent ma prawo do pełnego odszkodowania za błąd lekarski, w tym do zwrotu kosztów leczenia, zadośćuczynienia za doznaną krzywdę, a także renty, jeśli błąd skutkuje trwałą niezdolnością do pracy.

Pamiętaj: prawo daje Ci możliwość dochodzenia odszkodowania nie tylko od szpitala, ale też od ubezpieczyciela szpitala.

Podsumowanie

Każdy pacjent ma prawo do bezpiecznego leczenia zgodnego z zasadami sztuki lekarskiej i prawami pacjenta. Gdy dochodzi do błędu medycznego, masz prawo żądać odszkodowania za błąd medyczny, zadośćuczynienia, a także pełnej rekompensaty wszystkich kosztów i strat.

Jeśli chcesz uzyskać należne odszkodowanie, warto skorzystać z pomocy specjalistów, np. Kancelaria odszkodowawcza E-cub z Katowic kancelariaododszkodowan.pl.